AGBs | Yumilashes

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Einfach schön - Susanne Schnell -

Haftungsauschluß

1. Allgemeines

1.1 Die vorliegenden AGBs gelten für alle unsere Geschäftsbeziehungen mit unseren Kunden. Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleitungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen - Einfach schön - Susanne Schnell - und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden.

1.2 Änderungen und andere Absprachen benötigen die schriftliche Form durch - Einfach schön - Susanne Schnell -.

2. Angebote

2.1 Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3. Terminvergabe, Behandlungen

3.1 Behandelt werden nach Wunsch und Terminvereinbarung alle Personen ab 18 Jahren. Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung durch einen gesetzlichen Vertreter. Dieser ist für die Terminvereinbarung und somit für den Behandlungsvertrag (Termineinhaltung) verantwortlich.

3.2 Vereinbarte Termine sind verbindlich.

3.3 Dauer und Umfang der Behandlung richtet sich individuell nach dem Hautbild und nach Absprache.

3.4 Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend darüber in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Kundendaten (Adress- und Kontaktdaten) eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. In diesem Fall sind wir berechtigt, Termine kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.

Gesetzliche Fristen und Kündigungsrechte bleiben dabei unberührt.

4. Terminverzug / Behandlungsausfälle durch den Kunden

Kann oder will der Kunde, gleich aus welchen Gründen auch immer, einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, gilt folgendes als vereinbart:

4.1 Termine können ohne zusätzliche Kosten bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin abgesagt werden.

4.2 Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und wird dieser auch nicht min. 24h Stunden vorher abgesagt, besteht kein Anspruch des Kunden auf Ersatzleistung. Ebenfalls besteht auch kein Anspruch auf Rückzahlung oder Teilrückzahlung bei im Voraus gezahlten Behandlungen (z.B. Gutscheinen).

4.3 - Einfach schön - Susanne Schnell - bleibt das Recht vorbehalten, nachgeholte Termine gesondert zu berechnen.

4.4 - Einfach schön - Susanne Schnell - ist nach dem Bestellsystem organisiert. Termine werden exklusiv an Kunden vergeben. Bei nicht rechtzeitiger Absage ( s. 4.1) wird ein Ausfallhonorar in der Höhe von 50% der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt, da eine kurzfristige anderweitige Terminvergabe nicht möglich ist und durch nicht ausgeschöpfte Kapazitäten Kosten entstehen.

4.5 Durch verspätetes Eintreffen des Kunden, besteht nur ein Anspruch auf die Behandlung während der vereinbarten Behandlungsdauer. Zudem ist - Einfach schön - Susanne Schnell - berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlung auf Grund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

4.6 Tritt der Kunde wiederholt mit der Wahrnehmung seiner Terminvereinbarung in Verzug, so sind wir berechtigt, dem Kunden weitere Behandlungstermine zu versagen. Ein Anspruch auf Durchführung seitens des Kunden oder Ersatzansprüche jedweder Form besteht nach § 615 BGB nicht.

5. Preise / Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern nicht anders vereinbart, gelten unsere jeweils zum Vertragsabschluss geltenden Preise.

5.2 Die vereinbarten Preise sind mit der Beendigung der Behandlung fällig.

5.3 In begründeten Fällen, sind wir berechtigt, Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung anzunehmen.

5.4 Zahlungen haben in bar zu erfolgen.

5.5 Besondere Behandlungen und nicht lagermäßig geführte Waren müssen ggf. bei Terminvereinbarung bzw. Bestellung angezahlt werden.

5.6 Eine Umwandlung von Gutscheinen in Bargeld ist nicht möglich.

5.7 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von - Einfach schön - Susanne Schnell.

6. Gewährleistung / Garantie - Wimpernstudio:

6.1 Innerhalb der Behandlung werden Produkte und Behandlungsformen nach den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich auf Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere zu, wenn Fragen im Vorgespräch seitens des Kunden nicht ausreichend oder wahrheitsgemäß beantwortet wurden.

6.2 Der Kunde hat offensichtliche Behandlungsmängel innerhalb 7 Kalendertagen, nachdem er den Mangel erkennen konnte, anzuzeigen. Anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

Diese Gewährleistungsansprüche verfallen außerdem, wenn der Kunde:

Nach der Behandlung sich nicht an die vorgeschriebenen Verhaltensmaßnahmen hält

· die Behandlung von einem anderen Kosmetikstudio oder Kosmetiker durchführen lässt.

· die Behandlung zu Hause selbst ausführt oder nach der Behandlung selbst versucht etwas zu behandeln

(besonders an den Augenbrauen oder Wimpern).

· andere als die von - Einfach schön - Susanne Schnell - empfohlenen Produkte verwendet.

· nicht die empfohlene Pflege zu Hause täglich, bzw. wöchentlich durchführt.

· den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt.

· die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

6.3 Mängelanzeigen benötigen der Schriftform.

6a. Gewährleistung / Garantie - Nagelstudio:

Der Kunde erhält eine Garantie von 7 Tagen auf Nagelmodellagen. Die Garantie verfällt wenn der Kunde, z. B. ohne Handschuhe mit Chemikalien, Putzmitteln, Lösemitteln usw. arbeitet oder in Berührung kommt oder vorher in einem Fremdstudio in Behandlung war. Der Kunde andere Produkte (z. B. Aceton-haltiger Nagellackentferner) verwendet die nicht von unserem Nagelstudio empfohlen wurden.

6b. Reklamationen

Sollte der Kunde eine Reklamation zur Serviceleistung haben, muss diese spätestens nach 5 Tagen gemeldet werden. Der Nageldesinger muss dann innerhalb der nächsten 5 Werktage eine für den Kunden akzeptable Lösung anbieten.

7. Gewährleistung auf Waren/Umtausch/Sonderbestellungen

7.1 Die von - Einfach schön - Susanne Schnell - vertriebenen Waren unterliegen sorgfältigen Prüfungen hoher Qualitätsstandards. Es kann jedoch immer einmal vorkommen, dass ein gerechtfertigter Mangel erkannt wird. Dieser ist - Einfach schön - Susanne Schnell - unverzüglich nach bekannt werden anzuzeigen und die betroffene Ware zur Nachbesserung/Umtausch oder ggf. Erstattung des Kaufpreises zu übergeben. Bei kosmetischen Produkten ist der Mangel unverzüglich nach der ersten Verwendung anzuzeigen, teilweise aufgebrauchte Produkte können nicht zur Mängelrüge gemacht werden.

7.2 Wandlung (Rückgabe der Ware gegen Erstattung des Kaufpreises) kann nur binnen 14 Tagen nach Erwerb gegen Vorlage des Rechnungsbeleges geltend gemacht werden. Die Ware muss dazu original verpackt sein. Kosmetische Produkte dürfen nicht angebrochen sein. Eine Wandlung (Rückgabe) ohne Vorlage des Kaufnachweises müssen wir ablehnen.

7.3 Bestellt der Kunde besondere, nicht lagermäßig geführte Ware, so ist diese vom Umtausch/Rückgabe ausgeschlossen. Ausnahmen sind gerechtfertigte Mängelanzeigen (siehe 7.1)

8. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben bis zum Inkrafttreten neuer Bedingungen wirksam.

10. Schlußbestimmungen

Erfüllungsort ist Filderstadt. Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Stuttgart zuständig.

Stand: 02.09.2018